Kommunikationsteorier

Jag tänkte skriva lite om kommunikationsteori på den här bloggen. Här kommer en första post med en överblick över tre teorier.

Normativa teorier

Windahl och Signitzer (1992) spårar 4 olika teoriområden som vilar på olika grund. Den normativa teorin baserar sig på värden och ideologiska positioner om hur kommunikation bör utformas och fungera i olika situationer. Den normativa teorin kan verka på flera plan. Normativa teorier om hur kommunikation bör utformas för en viss situation skiljer sig med stor sannolikhet kraftigt mellan olika länder. Men normativa teorier kan även göra sig gällande i en organisation där kommunikation bör utformas på ett visst sätt för att uppfattas som lyckad. (Windahl, Signitzer 1992)

Working theory

Working theory är båda praktisk och normativ. Teorin instruerar kommunikatören om hur han/hon skall utforma kommunikationsarbetet för att uppnå ett visst kommunikativt mål. Teorin grundar sig på dagliga observationer av arbetet på t ex en reklambyrå eller i en organisation.

Commonsense theory

Grundar sig på våra egna erfarenheter och hjälper oss att guide oss själva i vardagslivet, inklusive den yrkesverksamma delen av vardagslivet. Windahl och Signitzer menar att även om en kampanj planerare grundar sina beslut om hur kommunikation bör gå till så kan han/hon ändå inte utesluta icke formell teori som commonsense teori. Windahl och Signitzer menar att kampanj planeraren i större utsträckning än en ingenjör är utsatt för kritik från allmänheten som besitter commonsense teori om hur kommunikation bör gå till, och jämställer sin commonsense kunskap med vetenskapliga eller välgrundad working theory teorier.