Poddar har blivit en allt viktigare kommunikationskanal för företag och organisationer som vill nå ut till sin målgrupp på ett personligt och engagerande sätt. Till skillnad från traditionell marknadsföring ger podcastformatet möjlighet att fördjupa sig i ämnen, berätta historier och skapa en närmare relation till lyssnarna. Genom samtal,...

Berättelsen som första kommunikation – vad sagor och vaggvisor kan lära oss om tonalitet, relationer och förtroende

Mikrobloggandet växte fram i mitten av 2000-talet, i en tid då bloggar redan hade blivit ett etablerat fenomen men många användare började efterfråga kortare, snabbare och mer direkt kommunikation. Istället för längre inlägg med länkar och analyser, som i klassiska bloggar, öppnade mikrobloggar för uppdateringar i realtid med bara några få rader...

När man sysslar med kommunikation är det ibland som om man berättar sagor. För precis som när man berättar en saga för sina barn handlar det inte bara om orden i sig, utan om tonen, känslan och sammanhanget. Det är berättelsens magi som fängslar lyssnaren, får dem att leva sig in i handlingen och känna det som om de...

I en digital värld där vi ständigt översköljs av information är det en utmaning att organisera, spara och återfinna relevant innehåll på ett effektivt sätt. Det är lätt att stöta på intressanta artiklar, forskningsrapporter och resurser på nätet när man gör research, men lika lätt att tappa bort dem i mängden av öppna flikar och tillfälliga...

Att kommunicera att företagets grundare fyller 60 år ger en unik möjlighet att skapa en positiv berättelse om företagets resa, värderingar och framtidsambitioner. Här handlar det om att balansera tradition och arv med ett starkt framtidsfokus.

Om man inte har bott under en sten de senaste åren så kan man inte ha missat att vi behöver värna om den biologiska mångfalden för att inte hela näringskedjor i naturen ska riskera att rubbas. En sak jag ofta tänkt på är hur man skulle kunna göra för att få fler trädgårdsägare att bry sig om biologisk mångfald i deras trädgårdar....

När man som kommunikatör möter dåliga recensioner av företaget man jobbar med är det viktigt att hantera situationen på ett professionellt sätt. För det första bör man inte ta kritiken personligt utan se det som ett uttryck för kundens upplevelse av företaget. Det är också viktigt att svara på recensionerna snabbt för att visa att företaget tar...

Som projektledare är det viktigt att visa uppskattning för de personer som jobbar i ens team och som har gjort ett fantastiskt arbete. Därför är det inte fel att till exempel skicka en present till alla, tillsammans med en hälsning i stil med "Tack för ditt bidrag till projektet, du är grym!"

När man ska fatta köpbeslut är det trevligt med information som är strukturerad så att man enkelt kan filtrera, till exempel när man vill jämföra olika elbilar och deras egenskaper så som till exempel räckvidd och prisnivå.

En av de modernaste kommunikationsteorierna är "Social Presence Theory" (Teorin om social närvaro). Teorin föreslår att kommunikationsteknologi kan påverka den sociala närvaron, det vill säga graden av medvetenhet om andra personers känslor, tankar och handlingar i en kommunikativ interaktion. Enligt teorin påverkar teknologi som till exempel...